Informujemy, że w trosce o bezpieczeństwo pracowników Orange Polska S.A. zajmujących się obsługą korespondencji papierowej, od dnia 25 marca br. do odwołania wprowadzony został 4-dniowy okres kwarantanny obejmujący przesyłki doręczane do Orange Polska S.A. W praktyce oznacza, że korespondencja przychodząca do Orange Polska S.A. będzie poddawana kwarantannie i podjęta do procesowania w Spółce po upływie 4 dni od otrzymania.
Jeżeli Posiadają Państwo kwalifikowany podpis elektroniczny – prosimy o zastąpienie dokumentów papierowych wymagających podpisu (np. umowy, aneksy, porozumienia, oświadczenia o rozwiązaniu umów itp.) formą elektroniczną (pdf) podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
Jednocześnie informujemy, iż tzw. profil zaufany wykorzystywany w kontaktach z urzędami administracji państwowej nie zastępuje kwalifikowanego podpisu elektronicznego.
Liczymy na Państwa zrozumienie oraz zapewniamy, iż dokładamy wszelkich starań, aby w tej trudnej dla nas wszystkich sytuacji utrzymać dotychczasową jakość obsługi i dostarczania usług hurtowych.
13 grudnia 2024
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 13.12.2024
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
10 grudnia 2024
Obsługa cesji umów dla hurtowych usług operatorskich
Sprawdź warunki i zasady obsługi cesji umów szczegółowych dla hurtowych usług operatorskich.
10 grudnia 2024
Planowane wdrożenie nowej usługi - Elektroniczne nadzory
Informacja o planowanym uruchomieniu Elektronicznych nadzorów nad pracami na infrastrukturze Orange.
28 listopada 2024
SOR – aktualizacje załączników – 28.11.2024
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.