Nowy przejściowy model obsługi dokumentów papierowych

Informujemy, że w trosce o bezpieczeństwo pracowników Orange Polska S.A. zajmujących się obsługą korespondencji papierowej, od dnia 25 marca br. do odwołania wprowadzony został 4-dniowy okres kwarantanny obejmujący przesyłki doręczane do Orange Polska S.A. W praktyce oznacza, że korespondencja przychodząca do Orange Polska S.A. będzie poddawana kwarantannie i podjęta do procesowania w Spółce po upływie 4 dni od otrzymania.

Jeżeli Posiadają Państwo kwalifikowany podpis elektroniczny – prosimy o zastąpienie dokumentów papierowych wymagających podpisu (np. umowy, aneksy, porozumienia, oświadczenia o rozwiązaniu umów itp.) formą elektroniczną (pdf) podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Jednocześnie informujemy, iż tzw. profil zaufany wykorzystywany w kontaktach z urzędami administracji państwowej nie zastępuje kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

Liczymy na Państwa zrozumienie oraz zapewniamy, iż dokładamy wszelkich starań, aby w tej trudnej dla nas wszystkich sytuacji utrzymać dotychczasową jakość obsługi i dostarczania usług hurtowych.

Najnowsze wpisy

Planowane wyłączenie Ogólnokrajowego Biura Numerów

Pod koniec 2027 roku zostanie wyłączone Biuro Numerów oraz kilka innych serwisów usługowych Orange Polska.

Dowiedz się więcej

Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU

12 maja 2025 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.

Dowiedz się więcej

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 12.02.2025

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Dowiedz się więcej

Kup Słup od Orange - do 5 marca

Sprawdź wykaz likwidowanych słupów telekomunikacyjnych Orange Polska, które można zakupić do 5 marca.

Dowiedz się więcej