Nowy przejściowy model obsługi dokumentów papierowych

Informujemy, że w trosce o bezpieczeństwo pracowników Orange Polska S.A. zajmujących się obsługą korespondencji papierowej, od dnia 25 marca br. do odwołania wprowadzony został 4-dniowy okres kwarantanny obejmujący przesyłki doręczane do Orange Polska S.A. W praktyce oznacza, że korespondencja przychodząca do Orange Polska S.A. będzie poddawana kwarantannie i podjęta do procesowania w Spółce po upływie 4 dni od otrzymania.

Jeżeli Posiadają Państwo kwalifikowany podpis elektroniczny – prosimy o zastąpienie dokumentów papierowych wymagających podpisu (np. umowy, aneksy, porozumienia, oświadczenia o rozwiązaniu umów itp.) formą elektroniczną (pdf) podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Jednocześnie informujemy, iż tzw. profil zaufany wykorzystywany w kontaktach z urzędami administracji państwowej nie zastępuje kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

Liczymy na Państwa zrozumienie oraz zapewniamy, iż dokładamy wszelkich starań, aby w tej trudnej dla nas wszystkich sytuacji utrzymać dotychczasową jakość obsługi i dostarczania usług hurtowych.

Najnowsze wpisy

SOR – aktualizacje załączników – 27.11.2025

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

Dowiedz się więcej

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 24.11.2025

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Dowiedz się więcej

Elastyczne planowanie wizyt technika podczas instalacji usługi BSA – pilot

Od 24 listopada przez 3 miesiące uruchamiamy pilotażowo w Gdańsku i Krakowie nowy sposób umawiania wizyt technika podczas instalacji usługi BSA.

Dowiedz się więcej

Nowa autostrada światłowodowa Orange dla operatorów

Modernizujemy blisko 800 km sieci światłowodowej, zapewniając szybkie i bezpieczne połączenia transgraniczne oraz zestawianie połączeń pomiędzy głównymi miastami w kraju.

Dowiedz się więcej