Informujemy, że 7 czerwca 2021, w godzinach od 00:01 do 7:00 będą prowadzone prace planowe, które spowodują czasową niemożność świadczenia usługi Premium Rate w następującej numeracji:
W tym czasie nie będzie również możliwości realizowania zleceń w systemie Telsin w zakresie blokad i limitów i ich modyfikacji. W ramach prac planowych zostanie przeprowadzona migracja platformy Telsin do nowej platformy obsługującej ruch Premium Rate.
Po zakończeniu prac i przywróceniu ruchu i usług, obsługa blokad i limitów będzie możliwa wyłącznie na nowej platformie. O przywróceniu ruchu i usług PR poinformujemy w odrębnym komunikacie.
Dostęp do nowej platformy będzie możliwy dopiero po akceptacji otrzymanego Porozumienia. Brak zawarcia nowego Porozumienia do dnia 07.06.2021 (data migracji i przełączenia ruchu) oznacza jego wypowiedzenie z datą: 07.06.2021. Wypowiedzenie będzie przesłane w oddzielnej korespondencji.
09 maja 2025
Nowy sposób kontaktu z klientami podczas instalacji usług hurtowych w ramach BSA FTTH
Od 9 czerwca 2025 roku naszego dotychczasowego dyspozytora zastąpi innowacyjny wirtualny asystent.
08 maja 2025
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 08.05.2025
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
29 kwietnia 2025
SOR – aktualizacje załączników – 29.04.2025
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
25 kwietnia 2025
Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 25.04.2025
Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.