Utrudnienia w obsłudze uszkodzeń wynikające z anomalii pogodowych

Informujemy, że występujące w ostatnim czasie na terenie całego kraju trudne warunki atmosferyczne (ulewy, gwałtowne burze, trąby powietrzne) spowodowały znaczny wzrost liczby zgłoszeń uszkodzeniowych. Konsekwencją jest powstanie opóźnień w ich usuwaniu.

Niekorzystne skutki trudnych warunków pogodowych są szczególnie widoczne w następujących powiatach:

W związku z powyższym, informujemy, że lokalnie mogą występować dłuższe czasy napraw związane bezpośrednio z zaangażowaniem służb technicznych w usuwanie rozległych i długotrwałych uszkodzeń infrastruktury telekomunikacyjnej spowodowanych siłą wyższą.

Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby na bieżąco usuwać uszkodzenia i szybko reagować na zgłoszenia.

Najnowsze wpisy

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 13.12.2024

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Dowiedz się więcej

Obsługa cesji umów dla hurtowych usług operatorskich

Sprawdź warunki i zasady obsługi cesji umów szczegółowych dla hurtowych usług operatorskich.

Dowiedz się więcej

Planowane wdrożenie nowej usługi - Elektroniczne nadzory

Informacja o planowanym uruchomieniu Elektronicznych nadzorów nad pracami na infrastrukturze Orange.

Dowiedz się więcej

SOR – aktualizacje załączników – 28.11.2024

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

Dowiedz się więcej