Utrudnienia w obsłudze uszkodzeń wynikające z anomalii pogodowych

Informujemy, że występujące w ostatnim czasie na terenie całego kraju trudne warunki atmosferyczne (ulewy, gwałtowne burze, trąby powietrzne) spowodowały znaczny wzrost liczby zgłoszeń uszkodzeniowych. Konsekwencją jest powstanie opóźnień w ich usuwaniu.

Niekorzystne skutki trudnych warunków pogodowych są szczególnie widoczne w następujących powiatach:

W związku z powyższym, informujemy, że lokalnie mogą występować dłuższe czasy napraw związane bezpośrednio z zaangażowaniem służb technicznych w usuwanie rozległych i długotrwałych uszkodzeń infrastruktury telekomunikacyjnej spowodowanych siłą wyższą.

Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby na bieżąco usuwać uszkodzenia i szybko reagować na zgłoszenia.

Najnowsze wpisy

SOR – aktualizacje załączników – 02.03.2026

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

Dowiedz się więcej

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 26.02.2026

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Dowiedz się więcej

Lokalne zamykanie ruchu w TPIX - większe bezpieczeństwo i wyższa jakość bez dodatkowych kosztów

Wdrożyliśmy lokalne zamykanie ruchu w TPIX, co oznacza, że ruch internetowy nie musi już przechodzić przez PoP w Warszawie.

Dowiedz się więcej

Jedna oferta hurtowa – wiele sieci FTTH

Podpisaliśmy umowę z FCA S.A. w zakresie świadczenia usług hurtowych na sieci światłowodowej FCA wybudowanej w ramach Programu KPO.

Dowiedz się więcej