Utrudnienia w obsłudze uszkodzeń wynikające z anomalii pogodowych
Informujemy, że występujące w ostatnim czasie na terenie całego kraju trudne warunki atmosferyczne (ulewy, gwałtowne burze, trąby powietrzne) spowodowały znaczny wzrost liczby zgłoszeń uszkodzeniowych. Konsekwencją jest powstanie opóźnień w ich usuwaniu.
Niekorzystne skutki trudnych warunków pogodowych są szczególnie widoczne w następujących powiatach:
W związku z powyższym, informujemy, że lokalnie mogą występować dłuższe czasy napraw związane bezpośrednio z zaangażowaniem służb technicznych w usuwanie rozległych i długotrwałych uszkodzeń infrastruktury telekomunikacyjnej spowodowanych siłą wyższą.
Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby na bieżąco usuwać uszkodzenia i szybko reagować na zgłoszenia.
Archiwum
Najnowsze wpisy
17 listopada 2025
Elastyczne planowanie wizyt technika podczas instalacji usługi BSA – pilot
Od 24 listopada przez 3 miesiące uruchamiamy pilotażowo w Gdańsku i Krakowie nowy sposób umawiania wizyt technika podczas instalacji usługi BSA.
14 listopada 2025
Nowa autostrada światłowodowa Orange dla operatorów
Modernizujemy blisko 800 km sieci światłowodowej, zapewniając szybkie i bezpieczne połączenia transgraniczne oraz zestawianie połączeń pomiędzy głównymi miastami w kraju.
06 listopada 2025
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 06.11.2025
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
31 października 2025
Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 31.10.2025
Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.