W drugim kwartale 2025 roku planujemy udostępnić nowe rozwiązanie – Elektroniczne nadzory. Korzystając z POKO i aplikacji mobilnej, będzie można samodzielne wykonywać prace instalacyjne i eksploatacyjne, bez konieczności fizycznego nadzoru ze strony Orange.
Realizacja nadzorów będzie odbywała się on-line na urządzeniach mobilnych, bezpośrednio w terenie. Jej zakres obejmie:
Zarówno w aplikacji mobilnej, jak i w POKO będzie możliwość:
Elektroniczne nadzory to rozwiązanie, które znacznie skróci czas oczekiwania na dostęp do infrastruktury – operator sam zaplanuje grafik prac, nie czekając na dostępność Partnera technicznego Orange.
Co jest potrzebne by skorzystać z Elektronicznych nadzorów?
Zachęcamy do zdawania pytań i zgłaszania sugestii dotyczących wdrożenia nowej usługi:
09 maja 2025
Nowy sposób kontaktu z klientami podczas instalacji usług hurtowych w ramach BSA FTTH
Od 9 czerwca 2025 roku naszego dotychczasowego dyspozytora zastąpi innowacyjny wirtualny asystent.
08 maja 2025
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 08.05.2025
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
29 kwietnia 2025
SOR – aktualizacje załączników – 29.04.2025
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
25 kwietnia 2025
Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 25.04.2025
Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.