Planowane wdrożenie nowej usługi – Elektroniczne nadzory
W drugim kwartale 2025 roku planujemy udostępnić nowe rozwiązanie – Elektroniczne nadzory. Korzystając z POKO i aplikacji mobilnej, będzie można samodzielne wykonywać prace instalacyjne i eksploatacyjne, bez konieczności fizycznego nadzoru ze strony Orange.
Realizacja nadzorów będzie odbywała się on-line na urządzeniach mobilnych, bezpośrednio w terenie. Jej zakres obejmie:
- zgłoszenie na miejscu rozpoczęcia prac przez wykonującą je osobę,
- stworzenie dokumentacji fotograficznej obiektu przed i po zakończeniu prac,
- potwierdzenie zakończenia prac i przekazanie zdjęć w celu weryfikacji i rozliczenia instalacji.
Zarówno w aplikacji mobilnej, jak i w POKO będzie możliwość:
- podglądu lokalizacji i szczegółów infrastruktury dzierżawionej w ramach danej umowy,
- dostępu do planu i historii prac,
- ewidencji czasu i kosztów,
- monitorowania on-line pracy ekip w terenie.
Elektroniczne nadzory to rozwiązanie, które znacznie skróci czas oczekiwania na dostęp do infrastruktury – operator sam zaplanuje grafik prac, nie czekając na dostępność Partnera technicznego Orange.
Co jest potrzebne by skorzystać z Elektronicznych nadzorów?
- Dostęp do POKO w celu rejestracji zgłoszeń i zalogowania do aplikacji mobilnej (logowanie na podstawie konta w POKO).
- Urządzenie mobilne (smartphone, tablet) z systemem Android, na którym zostanie zainstalowana nasza aplikacja.
Zachęcamy do zdawania pytań i zgłaszania sugestii dotyczących wdrożenia nowej usługi:
- cs.pl@orange.com
- Infolinia: 19333
Archiwum
Najnowsze wpisy
08 lipca 2025
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 07.07.2025
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
03 lipca 2025
Kup Słup - oferta specjalna
Tylko do 31 lipca - dodatkowa pula słupów telekomunikacyjnych do odkupienia od Orange Polska.
30 czerwca 2025
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 30.06.2025
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
30 czerwca 2025
SOR – aktualizacje załączników – 30.06.2025
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.