Nowy przejściowy model obsługi dokumentów papierowych

Informujemy, że w trosce o bezpieczeństwo pracowników Orange Polska S.A. zajmujących się obsługą korespondencji papierowej, od dnia 25 marca br. do odwołania wprowadzony został 4-dniowy okres kwarantanny obejmujący przesyłki doręczane do Orange Polska S.A. W praktyce oznacza, że korespondencja przychodząca do Orange Polska S.A. będzie poddawana kwarantannie i podjęta do procesowania w Spółce po upływie 4 dni od otrzymania.

Jeżeli Posiadają Państwo kwalifikowany podpis elektroniczny – prosimy o zastąpienie dokumentów papierowych wymagających podpisu (np. umowy, aneksy, porozumienia, oświadczenia o rozwiązaniu umów itp.) formą elektroniczną (pdf) podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Jednocześnie informujemy, iż tzw. profil zaufany wykorzystywany w kontaktach z urzędami administracji państwowej nie zastępuje kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

Liczymy na Państwa zrozumienie oraz zapewniamy, iż dokładamy wszelkich starań, aby w tej trudnej dla nas wszystkich sytuacji utrzymać dotychczasową jakość obsługi i dostarczania usług hurtowych.

Najnowsze wpisy

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 01.06.2026

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

SOR – aktualizacje załączników – 01.06.2026

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

W trosce o jeszcze lepsze doświadczenia klienta

Sprawdź, jakie działania podjęliśmy po badaniu satysfakcji w 2025 roku, żeby współpracowało się z nami jeszcze bardziej komfortowo!

Paweł Gembicki nowym Dyrektorem Transformacji i Digitalizacji w Orange Wholesale

Na nowym stanowisku Paweł Gembicki odpowiadać będzie za transformację cyfrową oraz rozwój systemów i procesów hurtowych.