Projekt oferty nowego modelu obsługi BSA w technologii FTTH

Rozwijając naszą ofertę szerokopasmowego dostępu do Internetu chcemy zaproponować alternatywne procesy pod superszybkie usługi bazujące na światłowodzie. Dlatego też przygotowaliśmy projekt nowego modelu obsługi BSA w technologii FTTH. Będzie to rozwiązanie alternatywne dla obecnej oferty BSA realizowanej na podstawie SOR.

Główne założenia dla proponowanego procesu:

  • nowe podejście do procesów dla FTTH,
  • wprowadzenie kompleksowego usuwania Awarii, w tym wymiana urządzeń abonenckich,
  • nowe zasady usuwania Awarii,
  • wprowadzenie nowej Asysty Kompleksowej,
  • nowy Kalendarz Montera.

Projekt oferty zawiera kompleksowy zakres usług, związany ze świadczeniem BSA na FTTH, w tym usługi o charakterze komercyjnym i jest obecnie konsultowany z UKE. Po zakończeniu procesu uzgodnień opublikujemy na naszej stronie internetowej ostateczną wersję oferty.

Zachęcamy do zadawania pytań dotyczących nowej oferty.

Najnowsze wpisy

SOR – aktualizacje załączników – 30.03.2026

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 26.03.2026

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Zapraszamy na webinar 31 marca 2026

Podczas spotkania zaprezentujemy naszą mobilną aplikację do realizacji, samodzielnie i bez nadzoru Partnera technicznego, prac na infrastrukturze telekomunikacyjnej.

Samodzielnie i bez udziału Partnera technicznego Orange realizuj prace na naszej infrastrukturze

Rozwijamy Strefę operatora - poznaj naszą aplikację mobilną, dzięki której samodzielnie wykonasz i udokumentujesz prace na infrastrukturze.