Projekt oferty nowego modelu obsługi BSA w technologii FTTH

Rozwijając naszą ofertę szerokopasmowego dostępu do Internetu chcemy zaproponować alternatywne procesy pod superszybkie usługi bazujące na światłowodzie. Dlatego też przygotowaliśmy projekt nowego modelu obsługi BSA w technologii FTTH. Będzie to rozwiązanie alternatywne dla obecnej oferty BSA realizowanej na podstawie SOR.

Główne założenia dla proponowanego procesu:

  • nowe podejście do procesów dla FTTH,
  • wprowadzenie kompleksowego usuwania Awarii, w tym wymiana urządzeń abonenckich,
  • nowe zasady usuwania Awarii,
  • wprowadzenie nowej Asysty Kompleksowej,
  • nowy Kalendarz Montera.

Projekt oferty zawiera kompleksowy zakres usług, związany ze świadczeniem BSA na FTTH, w tym usługi o charakterze komercyjnym i jest obecnie konsultowany z UKE. Po zakończeniu procesu uzgodnień opublikujemy na naszej stronie internetowej ostateczną wersję oferty.

Zachęcamy do zadawania pytań dotyczących nowej oferty.

Najnowsze wpisy

SOR – aktualizacje załączników – 31.03.2025

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

Dowiedz się więcej

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 26.03.2025

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Dowiedz się więcej

Raport – Przyszłość komunikacji firm z klientami

Odkryj, jak RCS może zrewolucjonizować komunikację firm z klientami! Pobierz raport Orange Polska i Tide Software.

Dowiedz się więcej

Jak zmieniliśmy się w 2024 roku

Zobacz podsumowanie zmian i nowości w ofercie hurtowej w 2024 roku.

Dowiedz się więcej