Platforma Obsługi Klienta Operatora (POKO) – rozwiązania funkcjonalne i korzyści dla Operatorów
Poznaj Platformę Obsługi Klienta Operatora – rozwiązania funkcjonalne dostępu dla Kanalizacji kablowej, Słupów, Projektów technicznych i Transmisji danych oraz korzyści mające wpływ na optymalizację kosztów, jakość i terminowość obsługi zamówień.
Pobierz i wysłuchaj wykładu ekspertek Orange HURT – Katarzyny Minickiej i Magdaleny Rybak – odpowiedzialnych m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.
Czego dowiesz się z naszego nagrania?
POKO jest SPOKO – co to jest POKO?
- Kanał on-line/self-service
- Zakres i warunki korzystania.
Korzyści dla Operatorów – szybciej, łatwiej, oszczędniej
- Optymalne i elastyczne rozwiązania – czyli jak w pełni wykorzystać zalety naszej platformy obsługi zapytań i zamówień usług hurtowych
- Podpis cyfrowy – najszybsza i najbezpieczniejsza forma podpisania umowy.
Funkcjonalności Interfejsu POKO.
Co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości?
To tylko zarys tematów. Szczegóły poznasz pobierając pełny zapis wykładu (czas trwania: ok. 1 godzina).
Archiwum
Najnowsze wpisy
02 marca 2026
SOR – aktualizacje załączników – 02.03.2026
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
26 lutego 2026
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 26.02.2026
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
19 lutego 2026
Lokalne zamykanie ruchu w TPIX - większe bezpieczeństwo i wyższa jakość bez dodatkowych kosztów
Wdrożyliśmy lokalne zamykanie ruchu w TPIX, co oznacza, że ruch internetowy nie musi już przechodzić przez PoP w Warszawie.
12 lutego 2026
Jedna oferta hurtowa – wiele sieci FTTH
Podpisaliśmy umowę z FCA S.A. w zakresie świadczenia usług hurtowych na sieci światłowodowej FCA wybudowanej w ramach Programu KPO.