Nowe funkcjonalności w POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora)

24 lipca wprowadziliśmy nowe funkcjonalności w POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora).

Teraz szybciej i łatwiej otrzymasz wstępne warunki techniczne, ponieważ na mapie:

  • możesz określić przebieg relacji dla kanalizacji, poprzez wskazanie na mapie studni pośrednich,
  • wyróżniliśmy na mapie odcinki kanalizacji będące w przebudowie, objęte roszczeniem lub niedrożne,
  • oznaczyliśmy nową numeracją wszystkie studnie i słupy na mapie,
  • wprowadziliśmy mechanizm, który pozwala na wybranie tylko tych odgałęzień, które powiązane są z relacją główną.

Szczegóły rozwiązań znajdziesz w instrukcji.

Najnowsze wpisy

Nowy sposób kontaktu z klientami podczas instalacji usług hurtowych w ramach BSA FTTH

Od 9 czerwca 2025 roku naszego dotychczasowego dyspozytora zastąpi innowacyjny wirtualny asystent.

Dowiedz się więcej

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 08.05.2025

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Dowiedz się więcej

SOR – aktualizacje załączników – 29.04.2025

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

Dowiedz się więcej

Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 25.04.2025

Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.

Dowiedz się więcej