Zapraszamy na webinar 3 marca 2021
Zapraszamy na spotkanie
3 marca 2021 r. (środa), w godzinach 10.30–11.30
Webinar w całości poświęcimy Platformie Obsługi Klienta Operatora.
Omówimy rozwiązania funkcjonalne dostępu dla usług infrastrukturalnych:
- Kanalizacja kablowa
- Słupy
- Projekty techniczne
- Transmisja danych.
Przedstawimy też korzyści mające wpływ na optymalizację kosztów oraz na jakość i terminowość obsługi zamówień.
Spotkanie poprowadzą nasze ekspertki – Katarzyna Minicka i Magdalena Rybak – odpowiedzialne m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.
Co w agendzie?
POKO jest SPOKO – co to jest POKO?
- Kanał on-line/self-service
- Zakres i warunki korzystania
Korzyści dla Operatorów – szybciej, łatwiej, oszczędniej
- Optymalne i elastyczne rozwiązania – czyli jak w pełni wykorzystać zalety naszej platformy obsługi zapytań i zamówień usług hurtowych
- Podpis cyfrowy – najszybsza i najbezpieczniejsza forma podpisania umowy.
Funkcjonalności Interfejsu POKO
Co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości?
Sesja odpowiedzi na pytania, które będzie można zadawać na bieżąco poprzez chat.
Ważne informacje o spotkaniu
- Kiedy: 3 marca 2021 r. o godzinie 10.30
- Czas trwania: 60 min
Archiwum
Najnowsze wpisy
01 czerwca 2026
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 01.06.2026
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
01 czerwca 2026
SOR – aktualizacje załączników – 01.06.2026
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
25 maja 2026
W trosce o jeszcze lepsze doświadczenia klienta
Sprawdź, jakie działania podjęliśmy po badaniu satysfakcji w 2025 roku, żeby współpracowało się z nami jeszcze bardziej komfortowo!
21 maja 2026
Paweł Gembicki nowym Dyrektorem Transformacji i Digitalizacji w Orange Wholesale
Na nowym stanowisku Paweł Gembicki odpowiadać będzie za transformację cyfrową oraz rozwój systemów i procesów hurtowych.