Zapraszamy na spotkanie
3 marca 2021 r. (środa), w godzinach 10.30–11.30
Webinar w całości poświęcimy Platformie Obsługi Klienta Operatora.
Omówimy rozwiązania funkcjonalne dostępu dla usług infrastrukturalnych:
Przedstawimy też korzyści mające wpływ na optymalizację kosztów oraz na jakość i terminowość obsługi zamówień.
Spotkanie poprowadzą nasze ekspertki – Katarzyna Minicka i Magdalena Rybak – odpowiedzialne m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.
Co w agendzie?
POKO jest SPOKO – co to jest POKO?
Korzyści dla Operatorów – szybciej, łatwiej, oszczędniej
Funkcjonalności Interfejsu POKO
Co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości?
Sesja odpowiedzi na pytania, które będzie można zadawać na bieżąco poprzez chat.
Ważne informacje o spotkaniu
21 stycznia 2026
Decyzja Prezesa UKE dotycząca deregulacji usług LLU i BSA
W dniu 20 stycznia 2026, OPL otrzymał decyzje UKE zdejmujące ze spółki obowiązki regulacyjne w zakresie usług LLU i BSA.
09 stycznia 2026
Komunikat dotyczący trudnych warunków atmosferycznych - wydłużone terminy realizacji zamówień BSA FTTH
Ze względu na intensywne opady śniegu oraz przemarzniętą ziemię mogą wystąpić wydłużone terminy realizacji zamówień BSA FTTH.
30 grudnia 2025
SOR – aktualizacje załączników – 30.12.2025
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
23 grudnia 2025
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 23.12.2025
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.