Platforma Obsługi Klienta Operatora (POKO) – rozwiązania funkcjonalne i korzyści dla Operatorów
Poznaj Platformę Obsługi Klienta Operatora – rozwiązania funkcjonalne dostępu dla Kanalizacji kablowej, Słupów, Projektów technicznych i Transmisji danych oraz korzyści mające wpływ na optymalizację kosztów, jakość i terminowość obsługi zamówień.
Pobierz i wysłuchaj wykładu ekspertek Orange HURT – Katarzyny Minickiej i Magdaleny Rybak – odpowiedzialnych m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.
Czego dowiesz się z naszego nagrania?
POKO jest SPOKO – co to jest POKO?
- Kanał on-line/self-service
- Zakres i warunki korzystania.
Korzyści dla Operatorów – szybciej, łatwiej, oszczędniej
- Optymalne i elastyczne rozwiązania – czyli jak w pełni wykorzystać zalety naszej platformy obsługi zapytań i zamówień usług hurtowych
- Podpis cyfrowy – najszybsza i najbezpieczniejsza forma podpisania umowy.
Funkcjonalności Interfejsu POKO.
Co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości?
To tylko zarys tematów. Szczegóły poznasz pobierając pełny zapis wykładu (czas trwania: ok. 1 godzina).
Archiwum
Najnowsze wpisy
27 listopada 2025
SOR – aktualizacje załączników – 27.11.2025
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
24 listopada 2025
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 24.11.2025
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
17 listopada 2025
Elastyczne planowanie wizyt technika podczas instalacji usługi BSA – pilot
Od 24 listopada przez 3 miesiące uruchamiamy pilotażowo w Gdańsku i Krakowie nowy sposób umawiania wizyt technika podczas instalacji usługi BSA.
14 listopada 2025
Nowa autostrada światłowodowa Orange dla operatorów
Modernizujemy blisko 800 km sieci światłowodowej, zapewniając szybkie i bezpieczne połączenia transgraniczne oraz zestawianie połączeń pomiędzy głównymi miastami w kraju.