Projekt oferty nowego modelu obsługi BSA w technologii FTTH

Rozwijając naszą ofertę szerokopasmowego dostępu do Internetu chcemy zaproponować alternatywne procesy pod superszybkie usługi bazujące na światłowodzie. Dlatego też przygotowaliśmy projekt nowego modelu obsługi BSA w technologii FTTH. Będzie to rozwiązanie alternatywne dla obecnej oferty BSA realizowanej na podstawie SOR.

Główne założenia dla proponowanego procesu:

  • nowe podejście do procesów dla FTTH,
  • wprowadzenie kompleksowego usuwania Awarii, w tym wymiana urządzeń abonenckich,
  • nowe zasady usuwania Awarii,
  • wprowadzenie nowej Asysty Kompleksowej,
  • nowy Kalendarz Montera.

Projekt oferty zawiera kompleksowy zakres usług, związany ze świadczeniem BSA na FTTH, w tym usługi o charakterze komercyjnym i jest obecnie konsultowany z UKE. Po zakończeniu procesu uzgodnień opublikujemy na naszej stronie internetowej ostateczną wersję oferty.

Zachęcamy do zadawania pytań dotyczących nowej oferty.

Najnowsze wpisy

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 07.07.2025

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Dowiedz się więcej

Kup Słup - oferta specjalna

Tylko do 31 lipca - dodatkowa pula słupów telekomunikacyjnych do odkupienia od Orange Polska.

Dowiedz się więcej

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 30.06.2025

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Dowiedz się więcej

SOR – aktualizacje załączników – 30.06.2025

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

Dowiedz się więcej