Backoffice dla SOR
Zamawiaj usługi dostępu do internetu (BSA) oraz skorzystaj z usług głosowych (WLR) na bazie oferty SOR – obsługę zamówień i zleceń, wykonamy za Ciebie.
Elastyczne kanały komunikacji
- Wykorzystaj kanał odpowiedni dla Ciebie, rejestracje i obsługę zgłoszeń i zleceń zrobimy za Ciebie
Zapewniamy dostęp telefoniczny i e-mailowy w celu obsługi:
- zamówień, zgłoszeń,
- uszkodzeń, awarii,
- reklamacji,
- zapytań o aktualny status (realizacji zleceń i zamówień),
- modyfikacji i rezygnacji z usług BSA i WLR.
Wysoka jakość usług
- Wykwalifikowany i doświadczony zespół ekspertów zapewni obsługę i realizację Twoich usług.
Kto może skorzystać?
- Każdy Przedsiębiorca telekomunikacyjny z podpisaną umową SOR, który rozpoczyna współpracę z Orange w zakresie usług masowych.
Archiwum
Najnowsze wpisy
17 listopada 2025
Elastyczne planowanie wizyt technika podczas instalacji usługi BSA – pilot
Od 24 listopada przez 3 miesiące uruchamiamy pilotażowo w Gdańsku i Krakowie nowy sposób umawiania wizyt technika podczas instalacji usługi BSA.
14 listopada 2025
Nowa autostrada światłowodowa Orange dla operatorów
Modernizujemy blisko 800 km sieci światłowodowej, zapewniając szybkie i bezpieczne połączenia transgraniczne oraz zestawianie połączeń pomiędzy głównymi miastami w kraju.
06 listopada 2025
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 06.11.2025
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
31 października 2025
Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 31.10.2025
Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.