Backoffice dla SOR
Zamawiaj usługi dostępu do internetu (BSA) oraz skorzystaj z usług głosowych (WLR) na bazie oferty SOR – obsługę zamówień i zleceń, wykonamy za Ciebie.
Elastyczne kanały komunikacji
- Wykorzystaj kanał odpowiedni dla Ciebie, rejestracje i obsługę zgłoszeń i zleceń zrobimy za Ciebie
Zapewniamy dostęp telefoniczny i e-mailowy w celu obsługi:
- zamówień, zgłoszeń,
- uszkodzeń, awarii,
- reklamacji,
- zapytań o aktualny status (realizacji zleceń i zamówień),
- modyfikacji i rezygnacji z usług BSA i WLR.
Wysoka jakość usług
- Wykwalifikowany i doświadczony zespół ekspertów zapewni obsługę i realizację Twoich usług.
Kto może skorzystać?
- Każdy Przedsiębiorca telekomunikacyjny z podpisaną umową SOR, który rozpoczyna współpracę z Orange w zakresie usług masowych.
Archiwum
Najnowsze wpisy
01 grudnia 2023
Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU
Informujemy, że 1 marca 2024 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.
29 listopada 2023
SOR – aktualizacje załączników – 29.11.2023
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
23 listopada 2023
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 23.11.2023
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
09 listopada 2023
Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU
Informujemy, że w dniach 9-15 lutego 2024 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.