POKO – zaawansowane rozwiązania i sposoby na efektywniejsze wykorzystanie platformy
Zobacz zaawansowane rozwiązania funkcjonalne i dowiedz się jak efektywnie korzystać z Platformy Obsługi Klienta Operatora.
POKO to internetowy kanał obsługi zamówień usług dostępu do Kanalizacji kablowej, Słupów, Transmisji danych, portów na platformie TPIX, a także zamówień na Projekty techniczne.
Czego dowiesz się z naszego nagrania?
POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora)
- Wykorzystanie kanału www i funkcjonalności interfejsu POKO
- Dostęp do POKO – jak zarządzać kontami użytkowników i konfigurować profile
Wstępna Weryfikacja Techniczna (WWT on-line)
- Jak w efektywny sposób korzystać z funkcjonalności mapy w celu maksymalizacji wykorzystania infrastruktury Orange
- Jak wykorzystać rozwiązania WWT on-line przy planowaniu własnej sieci i usług
Obsługa zamówień i wniosków w POKO – szczegółowe funkcjonalności w POKO
- Proces występowania o warunki techniczne
- Podpisywanie umów i udostępnianie usług
- Wniosek o nadzór
- Projekty techniczne
- Inne przydatne funkcjonalności w POKO
Nowości – co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości
To tylko zarys tematów. Szczegóły poznasz pobierając pełny zapis wykładu Katarzyny Minickiej i Magdaleny Rybak, odpowiedzialnych m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.
Najnowsze wpisy
24 kwietnia 2025
MVNO - Jak budować przewagę biznesową, gdy konkurencja ceną nie jest możliwa
Studium przypadku: Telestrada - o tym dlaczego warto zdywersyfikować dostawców MNO.
14 kwietnia 2025
Raport o rynku operatorskim w Polsce 2025
Tematem przewodnim 5. edycji raportu „What’s Up Wholesale?” są nowe wymogi regulacyjne i ich wpływ na przedsiębiorstwa telekomunikacyjne z sektora MŚP.
26 marca 2025
Raport – Przyszłość komunikacji firm z klientami
Odkryj, jak RCS może zrewolucjonizować komunikację firm z klientami! Pobierz raport Orange Polska i Tide Software.
13 marca 2025
Jak w prosty sposób dzięki MVNO zbudować atrakcyjną ofertę konwergentną
Obejrzyj nagranie webinaru o naszej ofercie MVNO dla operatorów telekomunikacyjnych.