POKO – zaawansowane rozwiązania i sposoby na efektywniejsze wykorzystanie platformy

Zobacz zaawansowane rozwiązania funkcjonalne i dowiedz się jak efektywnie korzystać z Platformy Obsługi Klienta Operatora.

POKO to internetowy kanał obsługi zamówień usług dostępu do Kanalizacji kablowej, Słupów, Transmisji danych, portów na platformie TPIX, a także zamówień na Projekty techniczne.

Czego dowiesz się z naszego nagrania?

POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora)

  • Wykorzystanie kanału www i funkcjonalności interfejsu POKO
  • Dostęp do POKO – jak zarządzać kontami użytkowników i konfigurować profile

Wstępna Weryfikacja Techniczna (WWT on-line)

  • Jak w efektywny sposób korzystać z funkcjonalności mapy w celu maksymalizacji wykorzystania infrastruktury Orange
  • Jak wykorzystać rozwiązania WWT on-line przy planowaniu własnej sieci i usług

Obsługa zamówień i wniosków w POKO – szczegółowe funkcjonalności w POKO

  • Proces występowania o warunki techniczne
  • Podpisywanie umów i udostępnianie usług
  • Wniosek o nadzór
  • Projekty techniczne
  • Inne przydatne funkcjonalności w POKO

Nowości – co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości

To tylko zarys tematów. Szczegóły poznasz pobierając pełny zapis wykładu Katarzyny Minickiej i Magdaleny Rybak, odpowiedzialnych m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.

Najnowsze wpisy

Od legislacyjnej teorii do rynkowej praktyki. Walka z CLI spoofingiem

O podszywaniu się (spoofingu) pod inny numer telefonu (Calling Line Identification) - na czym polega, jak z tym walczyć.

Dowiedz się więcej

Polski rynek telekomunikacyjny 2025: trendy konsumenckie a rynek hurtowy

Polski rynek telekomunikacyjny przechodzi obecnie istotne przemiany, które będą miały kluczowe znaczenie dla jego przyszłości. Analiza trendów pozwala odpowiedzieć na wiele istotnych pytań.

Dowiedz się więcej

Sposoby ochrony przed DDoS, czyli jak przygotować się do nowelizacji ustawy KSC

Dowiedz się, jak możesz chronić swoją sieć przed atakami DDoS, a tym samym przygotować się do nowelizacji ustawy KSC.

Dowiedz się więcej

Wymogi nowelizowanej ustawy o KSC wobec operatorów oraz sposoby ochrony przed DDoS

Obejrzyj nagranie webinaru i dowiedz się o nowych wymogach ustawowych wobec operatorów w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Dowiedz się więcej