POKO – zaawansowane rozwiązania i sposoby na efektywniejsze wykorzystanie platformy

Zobacz zaawansowane rozwiązania funkcjonalne i dowiedz się jak efektywnie korzystać z Platformy Obsługi Klienta Operatora.

POKO to internetowy kanał obsługi zamówień usług dostępu do Kanalizacji kablowej, Słupów, Transmisji danych, portów na platformie TPIX, a także zamówień na Projekty techniczne.

Czego dowiesz się z naszego nagrania?

POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora)

  • Wykorzystanie kanału www i funkcjonalności interfejsu POKO
  • Dostęp do POKO – jak zarządzać kontami użytkowników i konfigurować profile

Wstępna Weryfikacja Techniczna (WWT on-line)

  • Jak w efektywny sposób korzystać z funkcjonalności mapy w celu maksymalizacji wykorzystania infrastruktury Orange
  • Jak wykorzystać rozwiązania WWT on-line przy planowaniu własnej sieci i usług

Obsługa zamówień i wniosków w POKO – szczegółowe funkcjonalności w POKO

  • Proces występowania o warunki techniczne
  • Podpisywanie umów i udostępnianie usług
  • Wniosek o nadzór
  • Projekty techniczne
  • Inne przydatne funkcjonalności w POKO

Nowości – co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości

To tylko zarys tematów. Szczegóły poznasz pobierając pełny zapis wykładu Katarzyny Minickiej i Magdaleny Rybak, odpowiedzialnych m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.

Najnowsze wpisy

Rozwijaj swoją sieć FTTH korzystając z naszych nowych rozwiązań - Wirtualny OLT i POSH

Pobierz nagranie z webinaru - dowiedz o zaletach i możliwościach Wirtualnego OLT oraz platformy POSH.

Dowiedz się więcej

Jak krok po kroku skonfigurować open peering TPIX?

Pobierz nagranie z webinaru - dowiedz się, jak w praktyce przebiega konfiguracja po stronie uczestnika oraz Orange.

Dowiedz się więcej

Projektowanie sieci światłowodowych na obszarach konkursowych FERC, KPO i nie tylko

Pobierz nagranie z webinaru - sprawdź, jak możemy Ci pomóc w zaplanowaniu sieci FTTH.

Dowiedz się więcej

Dostęp do infrastruktury – PIT UKE w praktyce – Nowości i planowane zmiany w POKO

Pobierz nagranie z webinaru - sprawdź nowości i zmiany w naszej ofercie dostępu do infrastruktury.

Dowiedz się więcej