POKO – zaawansowane rozwiązania i sposoby na efektywniejsze wykorzystanie platformy

Zobacz zaawansowane rozwiązania funkcjonalne i dowiedz się jak efektywnie korzystać z Platformy Obsługi Klienta Operatora.

POKO to internetowy kanał obsługi zamówień usług dostępu do Kanalizacji kablowej, Słupów, Transmisji danych, portów na platformie TPIX, a także zamówień na Projekty techniczne.

Czego dowiesz się z naszego nagrania?

POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora)

  • Wykorzystanie kanału www i funkcjonalności interfejsu POKO
  • Dostęp do POKO – jak zarządzać kontami użytkowników i konfigurować profile

Wstępna Weryfikacja Techniczna (WWT on-line)

  • Jak w efektywny sposób korzystać z funkcjonalności mapy w celu maksymalizacji wykorzystania infrastruktury Orange
  • Jak wykorzystać rozwiązania WWT on-line przy planowaniu własnej sieci i usług

Obsługa zamówień i wniosków w POKO – szczegółowe funkcjonalności w POKO

  • Proces występowania o warunki techniczne
  • Podpisywanie umów i udostępnianie usług
  • Wniosek o nadzór
  • Projekty techniczne
  • Inne przydatne funkcjonalności w POKO

Nowości – co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości

To tylko zarys tematów. Szczegóły poznasz pobierając pełny zapis wykładu Katarzyny Minickiej i Magdaleny Rybak, odpowiedzialnych m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.

Najnowsze wpisy

Pozyskuj klientów na nowych obszarach – oferta dostępu do sieci FTTH wybudowanych z KPO i FERC

Pobierz nagranie z webinaru - dowiedz się o szczegółach oferty dostępu do sieci FTTH wybudowanych przez Orange ze środków KPO i FERC.

Dowiedz się więcej

Konfiguracja open peeringu TPIX po stronie uczestnika i Orange

Pobierz e-booka - dowiedz się jak krok po kroku skonfigurować open peering TPIX.

Dowiedz się więcej

Raport o rynku operatorskim w Polsce 2024

Tematem przewodnim tegorocznego raportu „What’s Up Wholesale?” są kierunki rozwoju krajowych sieci operatorskich. Zobacz co jeszcze znajdziesz w naszej publikacji.

Dowiedz się więcej

Infrastruktura i projekty techniczne dla budujących sieci światłowodowe oraz efektywne wsparcie dzięki POKO

Pobierz nagranie z webinaru - dowiedz się, jakie podejście do projektowania sieci jest najbardziej efektywne oraz jak pomocne może być w tym POKO.

Dowiedz się więcej