POKO – zaawansowane rozwiązania i sposoby na efektywniejsze wykorzystanie platformy

Zobacz zaawansowane rozwiązania funkcjonalne i dowiedz się jak efektywnie korzystać z Platformy Obsługi Klienta Operatora.

POKO to internetowy kanał obsługi zamówień usług dostępu do Kanalizacji kablowej, Słupów, Transmisji danych, portów na platformie TPIX, a także zamówień na Projekty techniczne.

Czego dowiesz się z naszego nagrania?

POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora)

  • Wykorzystanie kanału www i funkcjonalności interfejsu POKO
  • Dostęp do POKO – jak zarządzać kontami użytkowników i konfigurować profile

Wstępna Weryfikacja Techniczna (WWT on-line)

  • Jak w efektywny sposób korzystać z funkcjonalności mapy w celu maksymalizacji wykorzystania infrastruktury Orange
  • Jak wykorzystać rozwiązania WWT on-line przy planowaniu własnej sieci i usług

Obsługa zamówień i wniosków w POKO – szczegółowe funkcjonalności w POKO

  • Proces występowania o warunki techniczne
  • Podpisywanie umów i udostępnianie usług
  • Wniosek o nadzór
  • Projekty techniczne
  • Inne przydatne funkcjonalności w POKO

Nowości – co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości

To tylko zarys tematów. Szczegóły poznasz pobierając pełny zapis wykładu Katarzyny Minickiej i Magdaleny Rybak, odpowiedzialnych m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.

Najnowsze wpisy

Telekomunikacyjna odyseja: jak Orange i partnerzy rozwijają perspektywy współpracy hurtowej w Polsce

Przeczytaj o przyszłości światłowodowych usług w Polsce w kontekście kształtowania ekosystemu współpracy międzyoperatorskiej.

InfraPartner: nowy model współpracy, który przyspiesza rozwój sieci światłowodowych w Polsce

Logika współdzielenia infrastruktury wchodzi na kolejny poziom dzięki nowemu modelowi współpracy – InfraPartner. Stanowi on przykład, jak idea otwartej sieci, z koncepcji staje się realnym rozwiązaniem biznesowym.

Sukces nie zwalnia z aktywności - o roli marketingu u małych i średnich operatorów

Przed jakimi wyzwaniami komunikacyjnymi stoją mali i średni ISP? Jaką rolę odgrywa strategia marketingowa w ich działalności? Czy marketing jest dzisiaj bardziej dodatkiem, czy ważnym elementem w rozwoju biznesu?

Niezawodny Internet operatorski na każdą okazję oraz opcje ochrony przed DDoS

Obejrzyj nagranie webinaru i dowiedz się więcej o opcjach usług dostępu do internetu, ochronie przed DDoS oraz o lokalnym zamykaniu ruchu w TPIX.