Prace planowe na systemach informatycznych Orange Polska

W dniach od 19.11.2022 do 21.11.2022 realizowane będą prace planowe na systemach informatycznych Orange Polska.

Od godz. 18:00 dnia 19.11.2022 do godz. 07:00 dnia 21.11.2022 niedostępny będzie:

  • moduł umożliwiający wykonanie Telediagnostyki, 
  • system Kalendarz Wizyt Montera/Terminarz Umówień,
  • system umożliwiający przekazywanie dodatkowych informacji od Partnera Technicznego podczas instalacji oraz obsługi uszkodzeń.

Kanał ISI do obsługi zgłoszeń i zamówień:

  • będzie dostępny w czasie prac z wyłączeniem terminu: 19.11.2022 od godz. 22:00 do 20.11.2022 do godz. 07:00,
  • w przypadku anulowania prac związanych z niedostępnością ISI informacja o anulowaniu zostanie przesłana standardowym komunikatem.

Przepraszamy za utrudnienia związane z realizacją zamówień. Prosimy zarazem o uwzględnienie tych utrudnień w planowanych przez Państwa działaniach.

Najnowsze wpisy

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 01.06.2026

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

SOR – aktualizacje załączników – 01.06.2026

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

W trosce o jeszcze lepsze doświadczenia klienta

Sprawdź, jakie działania podjęliśmy po badaniu satysfakcji w 2025 roku, żeby współpracowało się z nami jeszcze bardziej komfortowo!

Paweł Gembicki nowym Dyrektorem Transformacji i Digitalizacji w Orange Wholesale

Na nowym stanowisku Paweł Gembicki odpowiadać będzie za transformację cyfrową oraz rozwój systemów i procesów hurtowych.