Backoffice dla BSA i WLR
Chcesz zapewnić swoim klientom dostęp do internetu w oparciu o naszą sieć (BSA) lub oferować im stacjonarne usługi głosowe (WLR)? Zamawiaj usługi na bazie oferty SOR lub oferty ramowej na BSA (FTTH, Cu) a obsługę zamówień i zleceń wykonamy za Ciebie.
Zapewniamy elastyczne kanały komunikacji – dostęp telefoniczny i e-mailowy dla obsługi:
- zamówień, zgłoszeń,
- uszkodzeń, awarii,
- reklamacji,
- zapytań o aktualny status (realizacji zleceń i zamówień),
- modyfikacji i rezygnacji z usług BSA i WLR.
Wykorzystaj kanał odpowiedni dla Ciebie, a rejestrację i obsługę zgłoszeń oraz zleceń zrobimy za Ciebie.
Kto może skorzystać?
- Każdy Przedsiębiorca telekomunikacyjny z podpisaną umową SOR lub ofertą ramową na usługi BSA w technologii światłowodowej i miedzianej, który rozpoczyna współpracę z Orange w zakresie usług masowych.
Zobacz także:
Archiwum
Najnowsze wpisy
31 maja 2023
SOR – aktualizacje załączników – 31.05.2023
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
30 maja 2023
Zapraszamy na webinar 15 czerwca
Dostęp do infrastruktury telekomunikacyjnej – PIT UKE w praktyce – Nowości i planowane zmiany na platformie POKO
25 maja 2023
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 25.05.2023
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
25 maja 2023
Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 25.05.2023
Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.