Backoffice dla BSA i WLR
Chcesz zapewnić swoim klientom dostęp do internetu w oparciu o naszą sieć (BSA) lub oferować im stacjonarne usługi głosowe (WLR)? Zamawiaj usługi na bazie oferty SOR lub oferty ramowej na BSA (FTTH, Cu) a obsługę zamówień i zleceń wykonamy za Ciebie.
Zapewniamy elastyczne kanały komunikacji – dostęp telefoniczny i e-mailowy dla obsługi:
- zamówień, zgłoszeń,
- uszkodzeń, awarii,
- reklamacji,
- zapytań o aktualny status (realizacji zleceń i zamówień),
- modyfikacji i rezygnacji z usług BSA i WLR.
Wykorzystaj kanał odpowiedni dla Ciebie, a rejestrację i obsługę zgłoszeń oraz zleceń zrobimy za Ciebie.
Kto może skorzystać?
- Każdy Przedsiębiorca telekomunikacyjny z podpisaną umową SOR lub ofertą ramową na usługi BSA w technologii światłowodowej i miedzianej, który rozpoczyna współpracę z Orange w zakresie usług masowych.
Zobacz także:
Archiwum
Najnowsze wpisy
01 grudnia 2023
Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU
Informujemy, że 1 marca 2024 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.
29 listopada 2023
SOR – aktualizacje załączników – 29.11.2023
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
23 listopada 2023
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 23.11.2023
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
09 listopada 2023
Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU
Informujemy, że w dniach 9-15 lutego 2024 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.