Komunikat dotyczący instalacji i uszkodzeń sieci w związku z sytuacją powodziową – aktualizacja

17 września 2024

Ze względu na aktualną sytuację powodziową, informujemy o naszych działaniach w zakresie zaplanowanych instalacji oraz obsługi uszkodzeń na sieci Orange:

Instalacje na sieci Orange:

  • Kontynuujemy wstrzymanie możliwości wyboru slotów instalacyjnych w Centralnym Terminarzu Umówień oraz Kalendarzu Wizyt Montera dla powiatów:
    • kłodzki
    • ząbkowicki
    • dzierżoniowski
    • świdnicki
    • złotoryjski.
  • Od dnia 23.09.2024 przywracamy możliwość wyboru slotów instalacyjnych dla powiatów:
    • nyski
    • prudnicki
  • Dla zamówień już wprowadzonych do systemów, które z uwagi na stan siły wyższej nie mogą być realizowane (m.in. ze względu na braku możliwości dojechania do abonenta, poziom wody uniemożliwiający pracę na infrastrukturze), ustalane są nowe terminy instalacji. Pozostałe zamówienia są realizowane na bieżąco, zgodnie z ustalonym procesem.

Uszkodzenia na sieci Orange:

  • Na obszarach, gdzie występują problemy związane z aktualną sytuacją pogodową mogą występować wydłużone czasy usuwania uszkodzeń.
  • Obserwujemy na niektórych obszarach wzrost ilości zgłaszanych uszkodzeń, jednak szacujemy, że napływ uszkodzeń i zagrożeń będzie znacznie większy po ustaniu wody i stabilizacji sytuacji w ciągu najbliższego tygodnia.
  • W miejscach gdzie będzie potrzebna odbudowa infrastruktury Orange, zostaną zaplanowane prace naprawcze.

Ze względu na ogłoszenie stanu klęski żywiołowej, nasze dalsze działania będą uzależnione od opracowanego przez organy władzy planu dla poszczególnych obszarów.

O zmianach będziemy informować na bieżąco.

Archiwum

2024 2023 2022 2021 2020 2019 2018
Grudzień Listopad Październik Wrzesień Sierpień Lipiec Czerwiec Maj Kwiecień Marzec Luty Styczeń
Tagi
API (1) backhaul-dosył (2) backoffice (2) BSA (80) ciemne włókno (1) ELAN (1) FTTH (16) halfbackhaul (1) infolinia (1) infrastruktura (4) instalacja infrastruktury klienta (1) interconnect (1) internet (15) ISI (2) kanalizacja kablowa (8) koronawirus (6) KPO FERC (4) lambda (1) LLU (12) lokalne pętle (84) LPŚ (1) MVNO (3) PIT UKE (1) podpętle (84) POKO (14) POPC (11) POSH (3) projekty techniczne (9) RPKI (1) słupy (7) SOR (21) Światłowód Inwestycje (1) technologia światłowodowa (84) TPIX (8) transmisja danych (12) ttm (2) usługi infrastrukturalne (2) VDSL (33) webinar (15) Wirtualny OLT (1) WLR (8)

Najnowsze wpisy

13 grudnia 2024

Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 13.12.2024

Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.

Dowiedz się więcej

10 grudnia 2024

Obsługa cesji umów dla hurtowych usług operatorskich

Sprawdź warunki i zasady obsługi cesji umów szczegółowych dla hurtowych usług operatorskich.

Dowiedz się więcej

10 grudnia 2024

Planowane wdrożenie nowej usługi - Elektroniczne nadzory

Informacja o planowanym uruchomieniu Elektronicznych nadzorów nad pracami na infrastrukturze Orange.

Dowiedz się więcej

28 listopada 2024

SOR – aktualizacje załączników – 28.11.2024

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

Dowiedz się więcej