W związku z ogłoszonym stanem zagrożenia epidemicznego w Polsce, informujemy, że Orange Polska w przypadku uszkodzeń hurtowych usług będzie postępować w następujący sposób:
1. W przypadku, gdy Technik obawia się o swoje zdrowie:
a) Zlecenie naprawy zostanie zakończone kodem wyjścia „Siła Wyższa” w polu uwagi dodana zostanie informacja „Sprawdzono do ostatniego PD”, wymagana wizyta w lokalu Klienta #KORONAWIRUS#
2. W przypadku, gdy Klient obawia się o swoje zdrowie:
a) Zlecenie naprawy zostanie zakończone kodem wyjścia „Brak Abonenta w lokalu”. Dodatkowo do godziny 10:00 dnia następnego, w którym uszkodzenie zostało zamknięte przez OPL, na skrzynkę funkcyjną wykorzystywaną w komunikacji awaryjnej zostanie przekazany plik z informacją, które zgłoszenia są zakończone z uwagi na Koronawirus.
Dodatkowo, jeśli Klient będzie obawiał się kontaktu z Technikiem Orange z powodu wirusa, informujemy, że serwisanci zostali przeszkoleni w zakresie zachowania szczególnych środków ostrożności. Technicy Orange stosują się do zasad określonych przez Główny Inspektorat Sanitarny, w szczególności zasad dopuszczania do pracy w przypadkach konieczności zachowania okresu kwarantanny.
Firmy Partnerskie są również w trakcie doposażenia pracowników w płyn ochronny i w maski (te mają być stosowane na życzenie klienta).
03 lipca 2026
Fiber Poland udostępnia sieć FTTH w modelu InfraPartner
Podpisaliśmy umowę z Fiber Poland Sp. z o.o. w zakresie świadczenia usług hurtowych na sieci światłowodowej Fiber Poland wybudowanej w ramach Programu KPO.
30 czerwca 2026
SOR – aktualizacje załączników – 30.06.2026
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
26 czerwca 2026
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 26.06.2026
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
22 czerwca 2026
Dostęp do węzłów we Frankfurcie i Bratysławie na wyciągnięcie ręki
Udostępniamy bezpośrednie łącze WDM 10 lub 100 Gb/s z dowolnego miejsca Polski do Data Center we Frankfurcie oraz w Bratysławie.