Backoffice dla SOR

Zamawiaj usługi dostępu do internetu (BSA) oraz skorzystaj z usług głosowych (WLR) na bazie oferty SOR – obsługę zamówień i zleceń, wykonamy za Ciebie.

Elastyczne kanały komunikacji

  • Wykorzystaj kanał odpowiedni dla Ciebie, rejestracje i obsługę zgłoszeń i zleceń zrobimy za Ciebie

Zapewniamy dostęp telefoniczny i e-mailowy w celu obsługi:

  • zamówień, zgłoszeń,
  • uszkodzeń, awarii,
  • reklamacji,
  • zapytań o aktualny status (realizacji zleceń i zamówień),
  • modyfikacji i rezygnacji z usług BSA i WLR.

Wysoka jakość usług

  • Wykwalifikowany i doświadczony zespół ekspertów zapewni obsługę i realizację Twoich usług.

Kto może skorzystać?

  • Każdy Przedsiębiorca telekomunikacyjny z podpisaną umową SOR, który rozpoczyna współpracę z Orange w zakresie usług masowych.

Najnowsze wpisy

Informacja dotycząca dostępu do sieci w ramach IV konkursu KPO

Przeczytaj, na jakich zasadach realizowany będzie dostęp hurtowy do sieci światłowodowych budowanych w ramach IV konkursu KPO.

Dowiedz się więcej

Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 29.01.2026

Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.

Dowiedz się więcej

SOR – aktualizacje załączników – 29.01.2026

Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.

Dowiedz się więcej

Informacja o warunkach współpracy międzyoperatorskiej w zakresie usług BSA, LLU, WLR

Prezes UKE decyzją z 20 stycznia 2026 r. deregulował usługi hurtowe BSA i LLU, co wiąże się z planowanymi zmianami.

Dowiedz się więcej