W ramach działań rozwojowych POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora) proponujemy nowy – uproszczony model obsługi zamówień dostępu do Kanalizacji kablowej i Słupów bez konieczności zawierania umów szczegółowych.
Uproszczone zasady dostępu do usług polegają na realizacji zamówień na daną relację z pominięciem etapu umowy szczegółowej i zastąpieniu go oświadczeniem (tzw. Dyspozycją realizacji usługi) w elektronicznym kanale POKO.
Korzyści
Warunki korzystania
Zobacz prezentację o nowym modelu obsługi.
Jeśli chcesz skorzystać z nowego modelu, zapraszamy do kontaktu i podpisania Porozumienia.
02 września 2025
Harmonogram zakończenia projektów POPC oraz realizacji obowiązków hurtowych
29 sierpnia 2025
SOR – aktualizacje załączników – 29.08.2025
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
28 sierpnia 2025
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 28.08.2025
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
07 sierpnia 2025
Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU
7 listopada 2025 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.