W ramach działań rozwojowych POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora) proponujemy nowy – uproszczony model obsługi zamówień dostępu do Kanalizacji kablowej i Słupów bez konieczności zawierania umów szczegółowych.
Uproszczone zasady dostępu do usług polegają na realizacji zamówień na daną relację z pominięciem etapu umowy szczegółowej i zastąpieniu go oświadczeniem (tzw. Dyspozycją realizacji usługi) w elektronicznym kanale POKO.
Korzyści
Warunki korzystania
Zobacz prezentację o nowym modelu obsługi.
Jeśli chcesz skorzystać z nowego modelu, zapraszamy do kontaktu i podpisania Porozumienia.
31 maja 2023
SOR – aktualizacje załączników – 31.05.2023
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
30 maja 2023
Zapraszamy na webinar 15 czerwca
Dostęp do infrastruktury telekomunikacyjnej – PIT UKE w praktyce – Nowości i planowane zmiany na platformie POKO
25 maja 2023
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 25.05.2023
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
25 maja 2023
Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 25.05.2023
Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.