W ramach działań rozwojowych POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora) proponujemy nowy – uproszczony model obsługi zamówień dostępu do Kanalizacji kablowej i Słupów bez konieczności zawierania umów szczegółowych.
Uproszczone zasady dostępu do usług polegają na realizacji zamówień na daną relację z pominięciem etapu umowy szczegółowej i zastąpieniu go oświadczeniem (tzw. Dyspozycją realizacji usługi) w elektronicznym kanale POKO.
Korzyści
Warunki korzystania
Zobacz prezentację o nowym modelu obsługi.
Jeśli chcesz skorzystać z nowego modelu, zapraszamy do kontaktu i podpisania Porozumienia.
27 marca 2024
SOR – aktualizacje załączników – 27.03.2024
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
27 marca 2024
Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU
Informujemy, że 28 czerwca 2024 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.
26 marca 2024
Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 26.03.2024
Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.
12 marca 2024
Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU
Informujemy, że 8 czerwca 2024 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.