W ramach działań rozwojowych POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora) proponujemy nowy – uproszczony model obsługi zamówień dostępu do Kanalizacji kablowej i Słupów bez konieczności zawierania umów szczegółowych.
Uproszczone zasady dostępu do usług polegają na realizacji zamówień na daną relację z pominięciem etapu umowy szczegółowej i zastąpieniu go oświadczeniem (tzw. Dyspozycją realizacji usługi) w elektronicznym kanale POKO.
Korzyści
Warunki korzystania
Zobacz prezentację o nowym modelu obsługi.
Jeśli chcesz skorzystać z nowego modelu, zapraszamy do kontaktu i podpisania Porozumienia.
01 grudnia 2023
Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU
Informujemy, że 1 marca 2024 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.
29 listopada 2023
SOR – aktualizacje załączników – 29.11.2023
Zapraszamy do zapoznania się z listą zaktualizowanych załączników SOR.
23 listopada 2023
Aktualizacja baz łączy VDSL oraz punktów dostępowych - 23.11.2023
Zachęcamy do pobrania plików zawierających aktualizację bazy VDSL oraz punktów dostępowych.
09 listopada 2023
Wykaz lokalizacji do wyłączenia z możliwości świadczenia usług LLU
Informujemy, że w dniach 9-15 lutego 2024 r. pod wskazanymi adresami zostanie wyłączona z eksploatacji infrastruktura miedziana doprowadzona do tych budynków.